নিজস্ব প্রতিবেদক : গ্রাহকদের শতভাগ সেবা নিশ্চিতকরন এবং অত্র এলাকার ওয়াসার সকল ধরনের সমস্যা সমাধানের লক্ষে কাজ করছেন বলে জানিয়েছেন উপপ্রধান রাজস্ব কর্মকর্তা এম এ ছাঈদ। তিনি বলেন, আমি গত জানুয়ারি থেকে রাজস্ব অঞ্চল-১ এর দায়িত্ব প্রাপ্ত হই। এই অল্প সময়ের মধ্যে অত্র এলাকার ওয়াসার পানি যাহাতে ঠিকমত পায় সেজন্য আমি সর্বদা সচেষ্ট। এর পাশাপাশি ওয়াসা বিল যাহাতে ঠিকমত অাদায় হয় সে জন্য সবসময় মনিটরিং করছি। কোন গ্রাহক যাতে হয়রানির স্বীকার না হয় সে লক্ষে আমি কঠোরভাবে দায়িত্ব পালন করছি। কোন অসাধু চক্রের মাধ্যমে যাহাতে গ্রাহকেরা ক্ষতিগ্রস্ত না হয় সে বিষয় প্রতিনিয়ত গ্রাহকদের মোবাইল নাম্বারে যোগাযোগ রাখছি। সেবার মান আরো কিভাবে বেশি বেশি বাড়ানো যায় সে বিষয়ে আমার অধিন্যস্ত সকল কর্মকর্তাদের নিয়ে আলোচনা করছি। এ ছাড়াও অসহায় গ্রাহক, যারা বিল একবারে পরিশোধ করতে পারে না তাদের কিস্তিতে বিল পরিশোধ করার ব্যবস্তা করে দিয়েছি। তিনি আরও বলেন, অনেক অনিয়ম থেকে আমি নিয়ম শৃঙ্খলার ভিতর নিয়ে এসেছি। ভবিষ্যতে আরো পরিবর্তন করবো। আমি দেশের ও জনস্বার্থে কাজ করবো এটা আমার অঙ্গীকার।
Tags
বাংলাদেশ